Cogedim continue de faciliter la vie de ses clients en leur ouvrant les portes du « club cogedim »

Le Club est une nouvelle affirmation de la volonté de Cogedim d’être toujours au plus près des besoins et des préoccupations de ses clients. Il propose un panel d’offres, de services, d’avantages et de remises pour permettre aux clients d’accéder à un large réseau d’experts, et de réaliser des économies substantielles dans l’aménagement et l’entretien de leur habitat au quotidien.

Le Club est disponible depuis l’espace client « Mon-Cogedim.com », dès la réservation du logement et ce pendant 13 ans après la remise des clés, que ce soit pour une résidence principale ou un investissement. Cogedim affirme ainsi sa singularité à s’engager auprès de chacun de ses clients. 

Dans l’univers « Offres et Services », les clients peuvent accéder à un large réseau d’experts  de Cogedim, de la filiale d’Altarea ‘Solutions & Services’ et de ses partenaires, pour les aider à gérer leur bien immobilier au quotidien, à travers plusieurs solutions : 

• Des solutions de financement pour son bien ;
• La délégation de la gestion locative ;
• La vente de biens immobiliers ;
• Le changement d’assurance emprunteur ;
• La solution meublée (statut LMNP).

Les clients Cogedim bénéficient également de la « Conciergerie by Altarea Gestion Immobilière ». Lancée en juin 2023, elle propose des solutions concrètes pour simplifier toutes les démarches liées au logement. Ils peuvent, par exemple, accéder à des solutions de déménagement à tarif négocié, disposer gratuitement et sans engagement d’études comparatives pour des contrats énergie, assurance habitation, Internet ou mobile, services de dépannage (électroménager, serrurerie, etc.) et de petits travaux (montage de mobilier, végétalisation des espaces extérieurs…) via un réseau d’artisans avec des prix d’intervention maîtrisés. 

Alors qu’il devient de plus en plus difficile d’acquérir un logement, Cogedim propose donc d’offrir aux personnes qui lui ont déjà accordé leur confiance, un nouveau service leur permettant de maîtriser leurs dépenses d’aménagement et d’entretien de leur logement.

Ameublement, décoration, cuisine, électroménager mais aussi mode, location de voiture, destinations de vacances… Le Club permet de réaliser d’importantes économies en magasin ou en ligne, auprès d’un réseau d’une cinquantaine d’enseignes partenaires telles que Truffaut, AMPM, Cuisinella et Carrefour.

Depuis l’univers « Avantages & Remises », les utilisateurs peuvent suivre les économies réalisées et découvriront les nouvelles offres et enseignes disponibles qui vont s’enrichir au fil du temps.  

Cette attention toute particulière démontre, une nouvelle fois, le sens suprême du mot « client » pour Cogedim et sa détermination pour améliorer sans relâche l’expérience d’achat d’un logement neuf. L’illustration de sa place de leader lorsque l’on est détenteur du titre Élu Service Client de l'Année* 2023 dans la catégorie Promotion immobilière, et ce, depuis 6 années consécutives.

Vincent Ego, Directeur Général de Cogedim affirme : « La qualité du service client fait partie de notre ADN et de nos priorités, elle repose sur notre capacité à innover et proposer de nouvelles offres et services adaptés aux enjeux de nos clients. Aujourd’hui, plus que jamais, le pouvoir d’achat reste une préoccupation. L’acquisition d‘un logement est un achat engageant. Nous nous devons d’accompagner nos clients bien au-delà de notre relation contractuelle ». 

* Étude BVA – Viséo CI – Plus d’infos sur escda.fr

A PROPOS DE COGEDIM

Référence de l’immobilier neuf, Cogedim conçoit de nombreuses réalisations à l’identité́ architecturale affirmée et propose un ensemble complet de solutions et de services à ses clients, tout en répondant aux besoins des collectivités. La relation client, la qualité́ d’usages, la personnalisation et l’engagement environnemental constituent la signature de la marque. 2ème promoteur national, présent dans les principales métropoles et villes françaises, Cogedim a été élu Service Client de l’Année pour la 6eme année consécutive dans la catégorie « Promotion immobilière ». En 2021, le promoteur a pris 10 engagements concrets en matière de santé, de bien-être et d’éco-responsabilité́ pour la construction de ses logements, qui prennent soin de ses habitants. Cogedim est une marque du groupe Altarea.